Xác định phạm vi bồi thường theo sản phẩm bảo hiểm DBV

Trước khi lập hồ sơ, chủ xe cần xác định sản phẩm bảo hiểm DBV đang tham gia để chuẩn bị đúng loại giấy tờ:

• Bảo hiểm TNDS xe ô tô DBV (bắt buộc): Bồi thường thiệt hại về thân thể, tính mạng và tài sản của bên thứ ba do xe cơ giới gây ra.
• Bảo hiểm vật chất xe ô tô DBV (tự nguyện): Bồi thường thiệt hại vật chất của chính xe được bảo hiểm do va chạm, tai nạn.

Hồ sơ bồi thường Bảo hiểm TNDS xe ô tô DBV cần chuẩn bị

Hồ sơ bồi thường Bảo hiểm TNDS xe ô tô DBV gồm các giấy tờ cơ bản sau:

• Giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của DBV
• Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS xe ô tô DBV
• Giấy đăng ký xe, Giấy phép lái xe hợp lệ của người điều khiển xe
• Biên bản tai nạn giao thông hoặc xác nhận của cơ quan có thẩm quyền
• Hồ sơ, chứng từ chứng minh thiệt hại của bên thứ ba:
  + Chứng từ sửa chữa, thay thế tài sản
  + Hồ sơ y tế, chứng từ chi phí điều trị (nếu có thiệt hại về người)

Hồ sơ bồi thường Bảo hiểm vật chất xe ô tô DBV (nếu tham gia)

Trường hợp chủ xe có mua Bảo hiểm vật chất xe ô tô DBV, hồ sơ Bảo hiểm sẽ bổ sung thêm:

• Thông báo tổn thất gửi DBV ngay khi tai nạn xảy ra
• Biên bản giám định tổn thất của DBV hoặc đơn vị được DBV chỉ định
• Hình ảnh hiện trường, hình ảnh xe bị va chạm
• Báo giá và hóa đơn sửa chữa theo hướng dẫn của DBV

Quy trình bồi thường bảo hiểm xe ô tô DBV theo 3 bước

Dựa trên tài liệu hướng dẫn bồi thường Bảo hiểm khi xe gặp va chạm của DBV, quy trình được thực hiện theo 3 bước rõ ràng:

Bước 1: Thông báo tai nạn và cung cấp thông tin ban đầu cho DBV
Bước 2: Chuẩn bị và nộp đầy đủ hồ sơ bồi thường theo hướng dẫn
Bước 3: DBV thẩm định hồ sơ và thực hiện chi trả bồi thường

⏱️ Hồ sơ hợp lệ sẽ được DBV xử lý đúng quy định, minh bạch và kịp thời trong vòng 15 ngày

Lưu ý quan trọng giúp hồ sơ bồi thường tại DBV được giải quyết nhanh

Để tránh phát sinh vướng mắc, khách hàng cần lưu ý:

• Luôn mang theo Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS xe ô tô DBV còn hiệu lực
• Thông báo tai nạn sớm, cung cấp thông tin trung thực
• Không tự ý sửa chữa xe khi chưa có giám định (đối với bảo hiểm vật chất)
• Lưu giữ đầy đủ chứng từ liên quan đến thiệt hại

Lý do Bảo hiểm xe ô tô của DBV luôn được ưu tiên lựa chọn

• Giải pháp linh hoạt: Sản phẩm đa dạng, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng.  
• Hệ thống rộng khắp: 105 chi nhánh cùng 300 văn phòng và hơn 12.000 đại lý trên toàn quốc.  
• Dịch vụ chuyên nghiệp: Sở hữu đội ngũ hơn 400 giám định viên giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.  
• Ứng dụng công nghệ: Quy trình bồi thường được tối ưu hóa và minh bạch nhờ công nghệ hiện đại.

Đừng để những điều khoản nhỏ làm bạn bối rối khi gặp sự cố. Tham gia Bảo hiểm xe ô tô DBV để được bảo vệ một cách toàn diện, thủ tục bồi thường minh bạch, đơn giản và nhanh chóng.