Bảo hiểm Vật chất xe ô tô là gì?
Bảo hiểm Vật chất xe ô tô là loại hình bảo hiểm áp dụng khi xe gặp sự cố như va chạm, tai nạn, hư hỏng hoặc bị mất cắp. Khi rủi ro xảy ra, DBV sẽ chi trả các chi phí sửa chữa, khắc phục thiệt hại, giúp Quý Khách hàng giảm bớt gánh nặng tài chính và yên tâm hơn trong quá trình sử dụng xe.

Phạm vi được bảo hiểm của Bảo hiểm Vật chất xe ô tô
DBV chịu trách nhiệm bồi thường cho Chủ xe đối với các thiệt hại vật chất của xe (thuộc phạm vi bảo hiểm) phát sinh do tai nạn bất ngờ, rủi ro không lường trước hoặc thiên tai, bao gồm:

• Xe bị đâm, va chạm, lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ; hoặc bị vật thể khác rơi, va chạm vào.

• Thiệt hại do hỏa hoạn, cháy, nổ.

• Các tai họa bất khả kháng từ thiên nhiên.

• Mất toàn bộ xe do trộm cắp hoặc cướp.
   

Các chi phí được DBV chi trả
Bên cạnh thiệt hại vật chất, DBV còn bồi thường những chi phí bảo hiểm vật chất xe cần thiết và hợp lý theo thỏa thuận, nhằm xử lý tổn thất nhanh chóng và hiệu quả, bao gồm:

• Chi phí ngăn ngừa, hạn chế tổn thất phát sinh thêm.

• Chi phí cứu hộ và vận chuyển xe bị hư hỏng đến địa điểm sửa chữa gần nhất.

Tổng chi phí bổ sung không vượt quá 10% số tiền bảo hiểm.
Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường cho một sự kiện bảo hiểm không vượt quá số tiền bảo hiểm ghi trên Hợp đồng/Giấy chứng nhận bảo hiểm.
 

Các trường hợp loại trừ trong Bảo hiểm Vật chất xe ô tô
DBV không chịu trách nhiệm bồi thường bảo hiểm trong các trường hợp sau: 
Xe chở quá tải trọng hoặc quá số người trên 50% so với tiêu chuẩn kiểm định.
Tổn thất do hao mòn tự nhiên, giảm giá trị thương mại hoặc lỗi kỹ thuật vốn có.
Hư hỏng hệ thống điện, điện tử, pin/ắc quy và động cơ khi xe hoạt động trong khu vực bị ngập nước.
Đối với xe điện và xe hybrid sạc điện: tổn thất liên quan đến pin, thiết bị không tương thích hoặc thao tác sai hướng dẫn của nhà sản xuất.
Thiệt hại riêng lẻ đối với săm lốp, bạt thùng, nhãn mác, chắn bùn, chụp trục bánh xe.
Hư hỏng do quá tải, quá áp, đoản mạch, rò điện hoặc các nguyên nhân ngoài phạm vi bảo hiểm.
Mất cắp bộ phận xe; mất hoặc hư hỏng chìa khóa.
Mất toàn bộ xe do lừa đảo, tranh chấp dân sự hoặc không xác định được nguyên nhân.
Tổn thất liên quan đến các thiết bị lắp thêm ngoài tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

Chi phí tham gia Bảo hiểm Vật chất xe ô tô
 

• Số tiền bảo hiểm là mức giá trị mà Bên mua bảo hiểm/Chủ xe yêu cầu DBV bảo hiểm cho xe và được ghi nhận trong hợp đồng.

• Chủ xe có thể thỏa thuận tham gia bảo hiểm bằng hoặc thấp hơn giá thị trường của xe.

• Giá thị trường của xe là giá trị thực tế tại thời điểm giao kết hợp đồng bảo hiểm.

Cụ thể:

• Đối với xe mới 100%: giá thị trường là giá bán do nhà sản xuất công bố tại Việt Nam hoặc giá xe nhập khẩu đã bao gồm đầy đủ các loại thuế theo quy định.

• Đối với xe đã qua sử dụng: giá thị trường được xác định theo mức giá giao dịch phổ biến của xe cùng chủng loại, năm sản xuất, thông số kỹ thuật và mục đích sử dụng.

Mức bồi thường của Bảo hiểm Vật chất xe ô tô

• Trường hợp xe được bảo hiểm dưới giá trị, số tiền bồi thường được tính theo tỷ lệ giữa số tiền bảo hiểm và giá thị trường của xe tại thời điểm tham gia bảo hiểm.

• Trường hợp xe được bảo hiểm bằng hoặc trên giá trị, DBV bồi thường theo chi phí hợp lý để sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị thiệt hại.

• Trong mọi trường hợp, số tiền bồi thường không vượt quá số tiền bảo hiểm ghi trên Hợp đồng/Giấy chứng nhận bảo hiểm.

Thủ tục yêu cầu bồi thường 
Bước 1: Thông báo tổn thất

• Giữ nguyên hiện trường, chủ động cứu chữa và hạn chế thiệt hại về người và tài sản.

• Thông báo ngay cho DBV qua tổng đài và thực hiện theo hướng dẫn.

• Không tự ý di chuyển hoặc sửa chữa xe khi chưa có sự chấp thuận từ DBV.

Bước 2: Giải quyết bồi thường
Thanh toán bồi thường chính thức trong vòng 15 ngày kể từ khi DBV nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Bước 3: Chuẩn bị hồ sơ bồi thường
Giám định viên DBV phối hợp cùng khách hàng để xác định mức độ thiệt hại.
Khách hàng cung cấp đầy đủ chứng từ, tài liệu theo hướng dẫn.
 

Lý do nên chọn Bảo hiểm ô tô của DBV
DBV cam kết mang đến sự an tâm cho khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ và năng lực vận hành hàng đầu:
✅ Danh mục sản phẩm đa dạng, linh hoạt, phù hợp mọi nhu cầu sử dụng.
✅ Đội ngũ hơn 400 giám định viên chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7.
✅ Mạng lưới rộng khắp toàn quốc với 105 chi nhánh, 300 văn phòng kinh doanh và 12.000 đại lý.
✅ Quy trình bồi thường nhanh chóng, minh bạch nhờ ứng dụng công nghệ số hiện đại. 
Tham gia bảo hiểm đúng và đủ không chỉ giúp bảo vệ chiếc xe của bạn mà còn giảm thiểu gánh nặng tài chính, góp phần đảm bảo an toàn cho bản thân và cộng đồng trước những rủi ro khó lường.
 

DBV – Người bạn đồng hành đáng tin cậy trên mọi cung đường an toàn.

Liên hệ Tổng đài 1900 969 690 hoặc truy cập website https://dbvi.com.vn/ để tìm hiểu chi tiết các gói bảo hiểm ô tô phù hợp.