Khi mùa mưa bão đến, tình trạng đường phố ngập lụt xảy ra thường xuyên, khiến không ít chủ xe rơi vào cảnh “dở khóc dở cười” khi phương tiện bị ngập nước. Vậy trong trường hợp xe bị ngập nước phải làm sao để hạn chế hư hỏng và chi phí sửa chữa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các bước xử lý đúng cách, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm quan trọng để bảo vệ chiếc xe của mình. 

 1. Tác hại khi xe bị ngập nước

 Xe ngập nước không chỉ gây bất tiện trong quá trình sử dụng mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro: 

• Động cơ hư hỏng nặng nếu nước tràn vào buồng đốt. 

• Chập điện, hỏng hệ thống điện tử do ẩm ướt.

 • Ảnh hưởng nội thất như ghế da, thảm sàn, hệ thống điều hòa dễ bị ẩm mốc.

 • Giảm giá trị xe khi bán lại, bởi lịch sử “ngập nước” khiến người mua e ngại. 

 2. Xe bị ngập nước phải làm sao?

 Các bước xử lý khẩn cấp

 Bước 1: Tuyệt đối không khởi động xe Nếu xe đã chết máy trong vùng ngập, tuyệt đối không thử nổ lại máy. Đây là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến thủy kích và hỏng toàn bộ động cơ.

 Bước 2: Ngắt nguồn điện Tháo cực âm của ắc-quy để tránh chập điện, giảm nguy cơ cháy nổ.

 Bước 3: Kéo xe ra khỏi vùng ngập Sử dụng xe cứu hộ, tuyệt đối không cố gắng lái ra bằng cách tăng ga mạnh. 

 Bước 4: Xử lý sơ bộ • Tháo thảm sàn, mở cửa để hong khô nội thất. • Lau sạch những chi tiết dễ ẩm mốc như ghế, taplo, vô lăng. 

Bước 5: Đưa xe đến gara uy tín Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra toàn diện: động cơ, dầu máy, lọc gió, hộp số, hệ thống điện, nội thất…

3. Trường hợp xe vừa đi qua vùng ngập nước, chưa chết máy thì xử lý thế nào? 

Nếu xe vẫn chạy được sau khi đi qua đoạn ngập, bạn nên: 

• Chạy chậm, giữ ga đều, không tăng tốc hoặc phanh gấp để tránh nước dội vào động cơ.

 • Dừng xe ở nơi khô ráo, kiểm tra ngay phanh, hệ thống gầm và lọc gió. 

• Không sử dụng điều hòa trong vài giờ đầu, để tránh hút ẩm vào hệ thống. 

• Kiểm tra dầu máy và hộp số: nếu dầu có màu trắng đục (lẫn nước), phải thay ngay.

• Sau đó đưa xe đến gara để vệ sinh gầm, kiểm tra hệ thống điện và thay lọc gió mới. 

 4. Các bước làm việc với công ty bảo hiểm khi xe bị ngập nước 

Để được bồi thường nhanh chóng và đúng quyền lợi, bạn nên thực hiện theo quy trình sau:

Bước 1: Thông báo ngay cho công ty bảo hiểm 

Liên hệ hotline hoặc đại lý bảo hiểm trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự cố. 

Bước 2: Giữ nguyên hiện trạng 

Không tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi có sự đồng ý của giám định viên bảo hiểm.

Bước 3: Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường 

Thông thường gồm: 

• Giấy chứng nhận bảo hiểm, giấy đăng ký xe. 

• Hình ảnh hiện trường, mức độ ngập nước. 

• Biên bản giám định của công ty bảo hiểm.

Bước 4: Phối hợp giám định và sửa chữa 

Giám định viên sẽ kiểm tra mức độ thiệt hại, lập biên bản và hướng dẫn đưa xe tới gara liên kết để sửa chữa. 

Bước 5: Nhận bồi thường 

Sau khi đối chiếu hồ sơ, công ty bảo hiểm sẽ thanh toán chi phí sửa chữa trực tiếp cho gara hoặc hoàn trả cho chủ xe theo hợp đồng.

5. Lưu ý quan trọng để bảo vệ xe trong mùa mưa ngập 

• Tránh đỗ xe tại khu vực trũng thấp. 

• Hạn chế đi vào đường ngập sâu, nếu bắt buộc hãy giữ tốc độ ổn định. 

• Trang bị bảo hiểm thủy kích hoặc bảo hiểm vật chất xe ô tô để giảm thiểu rủi ro tài chính. 

• Bảo dưỡng định kỳ, đặc biệt là hệ thống điện và lọc gió. 

Kết luận Trong trường hợp xe bị ngập nước, điều quan trọng là giữ bình tĩnh, xử lý đúng cách và liên hệ ngay với bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi. Đừng quên: không khởi động lại xe – ngắt điện – gọi cứu hộ – phối hợp bảo hiểm – sửa chữa tại gara uy tín. Đây chính là cách bảo vệ an toàn cho chiếc xe và túi tiền của bạn.