Trong bối cảnh ngành bảo hiểm cạnh tranh mạnh về công nghệ và dịch vụ, DBV được đánh giá là doanh nghiệp tiên phong ứng dụng các giải pháp số nhằm tối ưu vận hành, rút ngắn thời gian xử lý và gia tăng tính minh bạch cho khách hàng.

Dấu ấn nổi bật của DBV là giải pháp số hóa bồi thường DBV eClaim 360 – nền tảng vừa được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2026. Đây là hệ thống số hóa toàn diện quy trình bồi thường bảo hiểm theo mô hình 360 độ, kết nối khách hàng, doanh nghiệp và đối tác trên một nền tảng thống nhất, cho phép xử lý hồ sơ nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn.

Song song với eClaim 360, DBV cũng triển khai nhiều nền tảng công nghệ khác như DBV Connect và My DBV nhằm tối ưu toàn bộ hành trình khách hàng từ tư vấn, bán hàng đến giám định và bồi thường. Định hướng này giúp DBV từng bước chuyển đổi trải nghiệm bảo hiểm từ “thủ tục” sang “dịch vụ số liền mạch”.

Không chỉ ghi dấu ấn ở đổi mới sáng tạo, DBV cũng cho thấy đà tăng trưởng kinh doanh tích cực trong quý I/2026. Doanh thu bảo hiểm gốc đạt 1.475 tỷ đồng, tăng 96,4% so với cùng kỳ. Trong đó, bảo hiểm xe cơ giới tiếp tục là mảng chủ lực với doanh thu 992 tỷ đồng, tăng 96,3%. Các nghiệp vụ khác như bảo hiểm tài sản kỹ thuật, hàng hải và bảo hiểm con người cũng ghi nhận mức tăng trưởng tích cực.

Hiện DBV sở hữu mạng lưới gồm 105 chi nhánh, hơn 300 văn phòng, 1.200 đại lý, 1.500 garage và 190 cơ sở y tế liên kết trên toàn quốc. Theo số liệu của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, DBV hiện là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường về doanh thu bảo hiểm xe cơ giới năm 2025.

Việc tiếp tục được vinh danh trong Top 10 Doanh nghiệp Đổi mới sáng tạo và Kinh doanh hiệu quả 2026 tiếp tục khẳng định định hướng phát triển bền vững, chiến lược đầu tư bài bản và quyết tâm đẩy mạnh chuyển đổi số của DBV trong giai đoạn phát triển mới.