Vừa qua, Tập đoàn Bảo hiểm DBV (Chi nhánh Bắc Ninh) đã hoàn tất chi trả gần 700 triệu đồng bồi thường bảo hiểm vật chất xe cho Công ty Cổ phần Logistics Toàn Cầu Vinh Phát. Với quy trình xử lý nhanh chóng, hiệu quả, DBV khẳng định uy tín và cam kết đồng hành cùng khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực vận tải, giúp giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ hoạt động kinh doanh một cách tối ưu.
Trước đó, xe tải thuộc quyền sở hữu của Logistics Toàn Cầu Vinh Phát khi lưu thông qua địa phận xã Thiệu Giang, huyện Thiệu Hóa, tỉnh Thanh Hóa đã gặp sự cố nghiêm trọng. Tài xế phát hiện khoang hàng phía sau xe bất ngờ bốc cháy, ngọn lửa nhanh chóng lan rộng, gây thiệt hại lớn cho phần thân xe và kết cấu kỹ thuật. Ngay sau đó, vụ việc được thông báo tới DBV Bắc Ninh để triển khai các bước xử lý cần thiết.
Nhận thông tin từ khách hàng, cán bộ nghiệp vụ của DBV đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để phối hợp với cơ quan chức năng, hỗ trợ khách hàng thu thập hồ sơ và hướng dẫn hoàn thiện thủ tục kê khai tổn thất. Căn cứ kết luận điều tra từ Công an tỉnh Thanh Hóa cùng các chứng cứ pháp lý liên quan, DBV tiến hành giám định thiệt hại và lập phương án bồi thường phù hợp.
Sau khi thống nhất các căn cứ bồi thường, DBV Bắc Ninh nhanh chóng chi tra bồi thường cho khách hàng. Ông Vinh chia sẻ: “Tôi ấn tượng với sự nhanh chóng và tận tâm trong cách xử lý của DBV. Nhân viên hỗ trợ đầy đủ, thủ tục rõ ràng và chuyên nghiệp, giúp quá trình bồi thường diễn ra thuận tiện cho chúng tôi”.
Bảo hiểm DBV luôn khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới với quy trình bồi thường ngày càng được đơn giản và minh bạch hóa. Chính nhờ sự chuyên nghiệp và trách nhiệm trong quy trình giải quyết bồi thường, DBV đã xây dựng được niềm tin bền vững, trở thành đối tác đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp lớn trên toàn quốc.
Những nỗ lực này thể hiện năng lực xử lý tổn thất một cách bài bản, góp phần quan trọng giúp khách hàng doanh nghiệp nhanh chóng ổn định hoạt động kinh doanh. Chính sự nhất quán trong chất lượng dịch vụ và trách nhiệm với khách hàng đã tạo dựng nền tảng vững chắc củng cố niềm tin và uy tín của DBV trên thị trường bảo hiểm.