Không chỉ là một nền tảng công nghệ, DBV AI Factory được định hướng trở thành "nhà máy sản xuất AI" của Tập đoàn, nơi mọi bài toán trong thực tiễn hoạt động được chuyển hóa thành các giải pháp AI có khả năng ứng dụng rộng rãi, giúp nâng cao năng suất lao động, tối ưu quy trình vận hành và gia tăng chất lượng phục vụ khách hàng.

Tại sự kiện, nhiều ứng dụng AI đã được giới thiệu như tư vấn tự động, gửi bản chào bảo hiểm, tổng hợp báo cáo và hỗ trợ xử lý nghiệp vụ. Theo đánh giá ban đầu, các ứng dụng này có thể giúp cán bộ nhân viên tiết kiệm từ 50–70% thời gian xử lý công việc, giảm đáng kể các thao tác thủ công để dành nhiều thời gian hơn cho các hoạt động tạo ra giá trị.

Điểm khác biệt của DBV AI Factory không nằm ở việc tạo ra thêm nhiều công cụ AI, mà ở việc xây dựng một hệ sinh thái AI dùng chung cho toàn Tập đoàn. Mỗi sáng kiến, mỗi kinh nghiệm nghiệp vụ và mỗi nhu cầu phát sinh từ thực tiễn sẽ trở thành dữ liệu đầu vào để cùng phát triển các giải pháp AI, từ đó hình thành kho tri thức số chung, giúp các đơn vị có thể học hỏi, tái sử dụng và nhân rộng những giải pháp hiệu quả trên toàn hệ thống.

Ngay sau lễ ra mắt, DBV sẽ triển khai chương trình đào tạo chuyên sâu 1-1 dành cho đội ngũ AI Champion tại các Ban và đơn vị thành viên. Đây sẽ là lực lượng nòng cốt kết nối giữa nghiệp vụ và công nghệ, trực tiếp xây dựng các bài toán thực tế, phát triển các AI Use Case theo đặc thù từng lĩnh vực và lan tỏa văn hóa ứng dụng AI trong công việc hằng ngày.

Việc đưa DBV AI Factory vào vận hành là bước khởi đầu cho hành trình đưa AI trở thành một năng lực cốt lõi của Tập đoàn. Khi AI được tích hợp sâu vào quy trình làm việc, DBV không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn từng bước xây dựng một tổ chức học hỏi, đổi mới liên tục và sẵn sàng thích ứng với những thay đổi của thị trường trong kỷ nguyên số.